Aviso de privacidad

Asociados BCDOS, con domicilio en la calle Lago Erie # 6804, colonia Lagos del bosque, municipio de Monterrey, C.P. 64890, en la entidad de Nuevo León, país México, y portal de internet www.asociadosbcdos.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Facturación.

Para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para realizar el alta en nuestra plataforma.

• Para realizar encuestas de calidad.

• Mercadotecnia o publicitaria.

• Prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

Enviando un correo electrónico a adriangarcia@asociadosbcdos.com indicando las finalidades secundarias para las cuales no consiente que sus datos personales sean utilizados.

La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias mencionadas, no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación.

• Datos de contacto.

• Información sobre la identificación de sus vehículos.

• Información sobre la identificación de los operadores de sus vehículos.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

• Llamando al número telefónico (81) 8336.0065, del municipio de Monterrey, N.L., o enviando un correo electrónico a adriangarcia@asociadosbdos.com.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

• ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?: Personalmente en nuestras oficinas corporativas o a través del correo electrónico adriangarcia@asociadosbdos.com.

• ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?: Datos personales de la persona física y/o del representante legal de la empresa, como nombre, teléfono, correo electrónico, RFC y firma.

• ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?: 10.

• ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?: Por correo electrónico adriangarcia@asociadosbcos.com.

• ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?: En sistemas informáticos internos, correos electrónicos internos y comunicación a través de correo electrónico entre el titular y el responsable.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

• Nombre de la persona o departamento de datos personales: Adrián García.

• Domicilio: Lago Erie #6804 Col. Lagos del bosque Monterrey, N.L. C.P. 66100.

• Correo electrónico: adriangarcia@asociadosbcdos.com.

• Número telefónico: (81) 8113546840.

¿Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

• Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Número telefónico (81) 8113546840 o el correo electrónico adriangarcia@asociadosbcdos.com.

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

• ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?: Por correo electrónico adriangarcia@asociadosbcdos.com.

• ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?: Datos personales de la persona física y/o del representante legal de la empresa, como nombre, teléfono, correo electrónico, RFC y firma.

• ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?: 10.

• ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?: Por correo electrónico adriangarcia@asociadosbcdos.com.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Llamando al número telefónico (81) 8113546840, del municipio de Monterrey, N.L., o enviando un correo electrónico a adriangarcia@asociadosbcos.com.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

• Seguimiento a la solicitud de información comercial acerca de nuestras soluciones.

• Utilización de nuestros servicios de rastreo a través de nuestra plataforma WEB.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.

• Región en la que se encuentra el usuario.

• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.

• Páginas web visitadas por un usuario.

• Búsquedas realizadas por un usuario.

• Nombre de la empresa o persona.

• Ciudad.

• Teléfono.

• Correo electrónico.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: Llamando al número telefónico (81) 8113546840, del municipio de Monterey, N.L., o enviando un correo electrónico a adriangarcia@asociadosbcos.com.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:

• El portal de internet www.asociadosbcdos.com

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

• La publicación de éstos cambios en el portal de Internet www.asociadosbcdos.com